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待办的学问励志故事

来源:网络提供 展示时间:2019-07-09 19:05:02

对于一个犯错误的人,千万不能让其当面承认错误,如果逼对方当面认错,除了得不到你预想的美好结局外,更为增强对方对你的愤恨之处,这无疑是一件极蠢的处理事情的方式。有一位美国商人,现在已经是一家大公司的总裁,这家公司下面有许多代理商,经常写信向他投诉各种关于代理商与代理商之间的待遇不公平的事,要求公司方面做出解释。对此,他的应对方法是:把信塞进一个写着“待办”字样的文件柜去。他说“不应立刻予以答复,如果答复就等于和他争辩,争辩的结果不外乎是对人说‘你错了’,这样还不如暂时不予理睬。”事情的结果怎样?这位商人笑答:“我每隔一段时间就会把这些‘待办’的信拿出来看看,然后又放回文件柜去。其中绝大多数的信,在我第二次拿出来看时,信中所提到的问题都已成为过去,或者已经无须答辩了。”不愿意主动认错是人类的本性,而争辩的目的通常是证明自己正确,别人错误,那么争辩就很没有必要。应该“把一种面临政变的事情搁下”,你不要小看这拖延的措施,他可以产生一种意想不到的效果-----让别人有机会去反省自己的错误。